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Lido
GERA RCS
O RCS, Rich Communication Services, é o padrão da GSMA que moderniza o SMS. Quem recebe não instala outro aplicativo.
Quem recebe vê o nome e o logo da empresa no aplicativo de mensagens do celular, no lugar de um número sem nome.
A mensagem pode levar imagem, vídeo e carrossel de produto. Também leva resposta sugerida e botão para abrir o site, ligar ou confirmar.
O aviso pode seguir em conversa: agendar, rastrear um pedido ou tirar uma dúvida, sem sair do aplicativo de mensagens.
Se o aparelho não recebe RCS, a mensagem segue por SMS.
O produto aparece com imagem e botão de compra na conversa.
Status do pedido, rastreio e confirmação de entrega.
Confirmar, remarcar ou cancelar um horário, com respostas sugeridas.
A operação acompanha entrega, leitura, clique e resposta.